据帮主(ID：banglicai)了解，目前网络盗刷和伪卡盗刷是不法分子常用的手段，而网络盗刷具有隐蔽、成本低、范围广的特点，持卡用户极易中招，而受到的损失往往也很大。从手法来看，不法分子往往采用假借退款、提升额度、订单确认等名义，制作假的退款或提额网页，要求持卡用户重新输入卡号及验证码，从而骗取持卡用户的手机动态验证码，窃取持卡用户的资金。

  另一种是伪卡盗刷，这种手段在早年互联网支付尚未流行的时候较为常见，不法分子通过窃取、收买等手段非法获得信用卡信息，伪造虚假的信用卡使用。若用户刷卡的时候没有留意，被不法分子复制了你的卡片信息以及窃取了你的密码，用户信用卡就会被盗刷。

  刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，另外还要留意收银员的刷卡次数，刷卡后要防止还回的银行卡被调包。

  其次，在ATM机上查询、取款或修改密码时，要注意仔细观察现场环境，特别是取款机插卡口是不是真的存在异常，有无加装卡槽等多余装置，确认安全后再插卡;

  注意力被他人引开时，应用手遮挡插卡口，防止卡片被不法分子调换。输密码也不要掉以轻心，防止他人或机偷窥。如果发觉密码被偷窥，要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。

  要注意防范病毒链接，一旦点击这里可以进入，与手机绑定的网银微信支付宝等多个账号面临被盗取风险。不要点击不明链接或电子邮件提供的银行网站地址，小心木马程序套取支付密码。

  警惕以异常账户活动或银行系统升级等理由，要求提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站;使用网上银行，要安装必要的杀毒、防木马软件和网银安全控件，要认真核对网站地址，避免登录木马网页，泄露网银信息;

  对于需要密码的非接触式网络在线交易，尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;要定期更新支付密码;

  使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易，避免信息泄露。

  签购单分两种：两联或三联无碳复写纸和单联热敏纸。一定要认真核对签购单，对无碳复写纸的签购单要注意是否有超过两到三联的单据。

  超过两到三张的签购单就存在着诱导消费者签字盗取资金的情况，热敏纸式的签购单，要注意的是消费金额是否有误，防止被不良收银员浑水摸鱼中盗刷。

  很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后，凭条撕了就扔或者撕都没撕就到处乱丢，这样可能就会泄露储户信息，包括账号、卡号等，不法分子能够最终靠小小的凭条查到客户很多的信息，被不法分子用来制造“克隆卡”，因此办理完业务一定要把交易凭条彻底粉碎，或自己收好。

  消费后最好能将签购单至少保留到下个月对账单寄来，核对后再销毁。不随便丢弃pos机打印出的交易凭条，特别是有些签购单把卡号全部显露，更要注意避开泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

  大部分盗刷事件都是持卡人收到银行支付提醒后才发现的，持卡人在消费前应确保已经开通支付提醒，比如短信余额变动提醒、下载发卡银行APP，绑定个人隐私信息，接收动态提醒，保证第一时间内能够获悉卡片变动情况。

  一般情况下，银行会对信用卡消费进行实时监控，假如发现刷卡区域、商户存在比较大异常，也会主动电话联系持卡人确认，若因通讯问题无法与持卡人取得联系，则可能会进行单方面的冻结卡片处理。

  消费限额要设置。对交易限额进行设置是很有必要的，设置银行卡消费每日限制次数和对每次交易限制数额，如发生银行卡被盗刷的情况，可将损失减至最小。

  1. 信用卡被盗刷要第一时间给客服打电线. 拿着冻结过的信用卡去最近的POS 机刷一下卡，当然你什么也刷不走，因为信用卡已经被冻结了。但是，这一步会在银行后台显示的。这一步很关键，为了证明你的卡确实在异地被复制卡消费了。

  3. 带着身份证和被盗刷的卡前往你银行开户派出所或者你居住地派出所开一个报案证明，证明什么呢?证明你的身份证和卡并没有丢失。

  4. 在规定时间内，持卡者需要将银行要求的信用卡失卡保障材料提交给银行，银行收到材料后会通知持卡人具体处理方案，如果通过银行申请就会得到赔付。

  不过，目前并不是所有银行信用卡都能够给大家提供信用卡失卡保障的，各家银行对于失卡保障的规定和保障限额也并不一样，有的银行规定的保障时间是挂失前24小时、48小时、72小时或120小时。

  此外，帮主还要提醒广大持卡人，春节前后出境游增多，如果你在境外刷卡，请记得买保险。因为境外刷信用卡一般不要输入密码，只要被不法分子获知卡号，克隆信用卡后即可盗刷，因此一些跨国团伙在国内盗取信用卡资料后，选择到国外进行刷卡消费。

  据了解，境外银行卡持卡人为防盗刷往往购买被盗保险，国内目前也有保险公司推出旅行银行卡盗刷保障，对于资金被盗刷的情况，旅行结束30天内，向保险公司提交包括银行卡发卡机构出具的盗刷前48小时内的刷卡对账单、警方报案证明等资料，即可向保险公司索赔。